铁路客运车站标识系统一般在行业内被简称为“静态标识”，是指在铁路客运车站（高铁站、火车站以及城际铁路等）设置的标识系统，根据标识所承载的信息内容的不同，可以分为定位标识、导向标识、服务标识、警示标识、站名大字五种类型。
服务台顾名思义，静态标识是相对“动态标识”而言。从字面意思即可理解为，铁路站场动态标识一般指的是可变更显示信息的LED电子显示屏，例如候车厅车次信息滚动大屏等，一般动态标识的建设包含在客服信息系统当中；而静态标识则是指所展示信息不可更改的标识标牌，例如进站口、检票口、出站口等处的灯箱标识。另外，LED屏和静态标识结合安装的方式，则被称为“动静结合标识”。
静态标识动静结合标识除此之外，静态标识根据安装方式可以分为：贴附式、镶嵌式、吊挂式、落地式、复合式（动静结合）、悬挑式、立柱式。贴附式即为贴附在墙面上安装，无光源的车贴、铝板丝印标牌多采用这种安装方式；镶嵌式即为将标识镶嵌进建筑物表面，单面铝型材灯箱多采用这种安装方式；吊挂式即为标识通过吊杆固定在建筑物顶端，站台区和通道区的静态标识多采用这类安装方式；落地式即为标识直接放置在地面，通过连接预埋件或者膨胀螺栓固定的方式安装。复合式即为将静态标识与LED电子屏结合安装；立柱式是指标识通过单立柱或双立柱形式固定。
镶嵌式安装方式吊挂式安装落地式安装悬挑式安装除此之外呢，静态标识还可以根据所使用材质工艺不同、安装位置不同等等，有很多不同的名称和分类。不论何种分类方式，总而言之，只要铁路站场内看到的所有帮助旅客迅速定位和导向的不可随时切换信息的标识，都是静态标识的一部分。
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